SLMS课程代码
呼叫中心_SSRE_V
观众
纽约州所有远程派驻人员的主管，或有兴趣在远程环境下进行监督的人
描述
学员将学习远程监督和管理的最佳实践，以及确保团队凝聚力和生产力的策略。学员将确定并练习克服挑战和帮助团队成功实现其目标所需的技能。
课题
长度
4.5小时；可分两次进行
在线先决条件
Webex培训简介：学员概述
