(虚拟课堂)
SLMS课程代码
呼叫中心_RICW_V
观众
所有纽约州雇员
描述
学员将获得改善工作场所沟通的工具和技巧。包括案例研究、小组讨论和倾听技能建设活动。
课题
长度
6小时；可分三次进行
在线先决条件
Webex培训简介：学员概述
