在工作环境中向一群人介绍情况的人

强大的演讲

强大的演讲

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呼叫中心

观众

所有纽约州雇员

描述

参与者将探索提高演示或培训效率和舒适度的技巧。学员将在本课程的第二天进行20分钟的演讲。

课题

克服恐惧
学习方式
教学方法
了解你的受众
惊喜的谈话
平台技能
媒体和培训辅助工具
管理问题和小组讨论
处理挑战性行为
共同促进

长度

两天