规划绩效和给予反馈
SLMS课程代码
呼叫中心_ES_PPGF
观众
所有纽约州的监管人员或对监管感兴趣的雇员
描述
学员将练习撰写和评估绩效标准,计划和给予有效的绩效反馈,以及在各种工作场所场景下对员工进行辅导。
课题
长度
半天
在线先决条件
监督的要点。绩效评估, 考勤和休假福利, 主管的足迹, 和 主管的责任感